Versandrichtlinie

Bei Heimwind bemühen wir uns, Ihre Bestellungen schnell und effizient zu liefern und Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Lieferungen abwickeln.

Versandinformationen

Liefergebiete:
Wir versenden unsere Produkte nach Deutschland und Österreich.

Versandkosten:
Für alle Bestellungen wird eine Versandgebühr von 3,95 € erhoben, unabhängig vom Bestellwert.

Versandzeiten:

  • Bestellfrist: Bestellungen, die bis 14:00 Uhr PST (GMT-08:00) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
  • Bearbeitungszeit: Bestellungen benötigen ca. 1-2 Werktage zur Verarbeitung.
  • Lieferzeit: Nach der Bearbeitung dauert die Lieferung in der Regel 8 bis 12 Werktage.

Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Versandpartner Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurierdiensten zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Unsere vertrauenswürdigen Versandpartner sind DHL, UPS, FedEx und lokale Postdienste.

Adressgenauigkeit Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt eingegeben wird. Heimwind ist nicht verantwortlich für Pakete, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen nicht zugestellt werden können.

Verlorene oder verspätete Sendungen Falls Ihr Paket auf dem Transportweg verloren geht oder erheblich verspätet ist, kontaktieren Sie uns bitte unter office@heimwind.de, und wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.

Zölle, Steuern & Abgaben Bei internationalen Bestellungen können Zölle, Steuern und andere anfallende Gebühren von Ihrem Land erhoben werden. Heimwind ist nicht für diese Kosten verantwortlich. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu informieren.

Kontaktieren Sie uns Falls Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

E-Mail: office@heimwind.de
Telefon: +49 1551 0793139

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Heimwind und freuen uns darauf, Ihnen Ihre Lieblingsprodukte direkt nach Hause zu liefern!